Portrait de Nicolas Crespeau : l’innovation et le travail bien fait

Nicolas Crespeau fait partie de l’équipe support de BROOKÉO. D’abord prestataire, puis embauché en 2018, il est aux commandes de VISIO, notre outil interne qui présente les taux, normes et nouveaux produits liés au rachat de crédits. Ce chef de projet polyvalent a contribué, en plusieurs années, à transformer un simple outil de saisie en une plateforme performante, qui facilite la vie de ses collègues et des MIOB.

Son parcours

Diplômé d’un BTS en Informatique de Gestion, Nicolas a débuté sa carrière en tant qu’entrepreneur avant de rejoindre une agence web spécialisée dans les outils intranet et extranet. C’est là qu’il croise pour la première fois le chemin de VISIO. En tant que lead developer, il a participé à la refonte de l’outil, ce qui lui a valu de devenir une ressource clé lorsqu’il a intégré l’équipe BROOKÉO. Aujourd’hui, il encadre Thibault, qui vient de rejoindre l’entreprise pour l’aider au quotidien.

Une journée type ?

Ça n’existe pas pour Nicolas. Au quotidien, 60 à 80 % de son temps est consacré au demandes urgentes à traiter sur VISIO (une application qui ne marche plus, par exemple). Il va beaucoup passer de temps à la maintenance. Il s’occupe aussi de rédiger des spécifications fonctionnelles, d’organiser des réunions avec les analystes, de superviser des développements. Son rôle est aussi varié que stratégique.

Comme il l’explique ici : « pour performer l’outil, ma méthode est d’analyser en détails les besoins de mes collègues. Cela implique de beaucoup discuter avec eux. Je travaille aussi en binôme avec Christophe Carrier, Coordinateur Technique. C’est d’abord Christophe qui paramètre les normes dans VISIO et, ensuite, l’outil me renvoie les informations pour que je puisse gérer l’affichage. »

Cuisine et hand en dehors du travail

Nicolas est amateur de cuisine. Il aime partager ces moments de création avec sa fille, qui s’est mise à la pâtisserie. Côté sport, le handball est sa passion depuis l’âge de ses 9 ans. Aujourd’hui, à 43 ans, il évolue en loisir au club de Clisson, préférant le plaisir du jeu à la compétition. Il a d’ailleurs transmis sa passion à ses enfants : il est coach de l’équipe de son fils et sa fille suit ses traces en tant que gardienne de but.

En bonus…

Ce qui l’a le plus étonné au cours de sa carrière, c’est d’avoir pris connaissance d’un dossier de rachat de crédits qui ne cumulait rien que 25 prêts pour une mensualité de 7 000 € !

Un mot sur les dernières évolutions de VISIO

L’outil est devenu une plateforme complète, intégrant ces dernières fonctionnalités :

  • centralisation des données bancaires : Nicolas veille à ce que les saisies soient uniformisées grâce à des mappages adaptés aux spécificités de chaque banque ;
  • des tableaux de bord intuitifs : ces dashboards permettent aux utilisateurs de suivre en temps réel les mouvements sur leurs dossiers, sans avoir à consulter leurs mails ou à fouiller dans les historiques ;
  • des échanges simplifiés avec le dépôt de documents, les commentaires collaboratifs et le suivi des modifications.
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Illustration photo : © BROOKÉO

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